Сегодня в России продается большое количество товаров совершенно разного качества, зачастую – не самого лучшего. На такое положение вещей влияет то, что далеко не вся продукция проходит процедуру обязательной сертификации товаров. Поэтому товарная экспертиза в этих условиях становится все более необходимой и популярной операцией среди товароведов и потребителей.

Экспертиза – это исследование, которое проводится соответствующим специалистом, нацеленное на определение качества товара. Также при этой процедуре производится оценка таких его особенностей, как ассортимент, количество, стоимость или более детальное исследование одной из них. Зачастую в сферу такой экспертизы попадают технологические и документальные параметры продукции.

При исследовании для сертификации товаров обычно применяются химические, технические, биологические, математические и другие методы, используются различные современные технические приборы. Весь процесс исследования условно делится на три последовательных этапа: создание экспертной комиссии и постановка целей процедуры, непосредственно операции, направленные на исследование; анализ, оценка и документальное оформление заключения, которое заказчик получает в итоге.

Для проведения товарной экспертизы существуют как специализированные социальные учреждения (Торговая палата, государственные институты, лаборатории), так и имеющие специальное разрешение независимые учреждения. Стоит отметить: если в ходе независимой экспертизы обнаруживается брак товара, то стоимость этой процедуры должна компенсироваться продавцом в полной мере. Но для того, чтобы уберечь себя от потребления некачественной продукции, при покупке стоит обращать внимание на то, прошел ли товар обязательную сертификацию. При прохождении сертификации качества товары сопровождаются соответствующими документами.

В том случае, если некачественная покупка все же сделана, необходимо знать, что нужно для проведения независимой экспертизы. Для начала нужно определиться, с какой целью будет проведена данная процедура, как и где в дальнейшем будет применяться ее результат. Также для исследования комиссия потребует не только образец покупки, но и все документы, которые могут прилагаться к нему. К ним относятся чеки, договоры купли-продажи, сертификаты качества и безопасности (если таковые имеются), описание объекта исследования и т.д.

Отметим также, что итог экспертизы товаров может быть представлен в виде заключения или отчета с фотографиями. При этом и первый, и второй вариант оформления имеют юридическую силу, поэтому могут быть представлены в суде.